Politique GDPR

La présente politique GDPR s’applique aux traitements de données personnelles réalisés lors de l’accès, de la navigation et de l’utilisation de la boutique en ligne Sofamybay ( ci-après dénommés « nous » ).
Elle explique la manière dont les données personnelles peuvent être collectées, utilisées, stockées et protégées dans le cadre des services proposés sur le site.
Elle présente également les droits dont disposent les utilisateurs concernant leurs données personnelles.

En accédant au site ou en utilisant les services proposés, vous reconnaissez avoir pris connaissance des informations décrites dans cette politique.

1. Champ d’application de la politique

La présente politique s’applique aux traitements de données personnelles liés à l’utilisation du site, notamment dans les situations suivantes :

• navigation sur les pages du site

• création d’un compte ou passation d’une commande

• contact avec le service client

• utilisation des services proposés sur la boutique en ligne

Cette politique concerne l’ensemble des activités liées au traitement des données personnelles sur le site.

2. Collecte des données personnelles

Lors de l’utilisation du site, certaines informations nécessaires au fonctionnement des services peuvent être collectées, par exemple :

• nom et prénom

• coordonnées de contact

• adresse de livraison

• informations relatives aux commandes

• informations liées au paiement

• informations relatives à la navigation sur le site

Ces informations sont utilisées afin d’assurer le bon fonctionnement du site et le traitement des commandes.

3. Finalité de l’utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et à la fourniture des services, notamment pour :

• traiter les commandes et fournir les services associés

• communiquer avec l’utilisateur concernant les commandes ou les services

• assurer la sécurité et la stabilité du site

• améliorer l’expérience d’utilisation

L’utilisation des données personnelles reste limitée à ce qui est nécessaire pour fournir les services.

4. Stockage et protection des données

Les données personnelles peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement des services proposés sur le site.

Pendant cette période :

• des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les données

• l’accès aux informations est limité aux situations nécessaires au fonctionnement du service

• les informations sont protégées contre tout accès non autorisé

Le stockage des données est uniquement destiné au fonctionnement du site et au traitement des services associés.

5. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs données personnelles :

• droit d’accès : consulter les informations personnelles les concernant

• droit de rectification : demander la modification d’informations inexactes ou incomplètes

• droit de suppression : demander la suppression des données lorsque les conditions le permettent

• droit de limitation du traitement : demander la limitation du traitement dans certaines situations

• droit à la portabilité des données : obtenir une copie des données lorsque cela est applicable

• droit de retrait du consentement : retirer à tout moment l’autorisation donnée pour le traitement de certaines données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut nous contacter via les coordonnées indiquées dans cette politique.

6. Principes de traitement des données

Le traitement des données personnelles est réalisé conformément aux principes de la politique GDPR.
Les bases de traitement peuvent inclure les situations suivantes :

Exécution d’un contrat

• traitement des commandes

• fourniture des services liés à l’achat

Consentement explicite

• inscription à des communications d’information

• réception d’informations liées aux services proposés

Respect des obligations légales

• obligations fiscales

• obligations comptables

• exigences administratives

Intérêt légitime

• amélioration de l’expérience d’utilisation

• maintien de la sécurité du site

• prévention des activités frauduleuses

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique GDPR ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 4-8-9 MEGURO HONMACHI,QUARTIER MEGURO,TOKYO 152-0002,JAPON
Téléphone : +81 3-5721-1109
E-mail : inquiry@sofamybay.com
Heures de service : du lundi au vendredi, 9:00 à 12:30 et 14:00 à 18:00 ( heure de Paris, CET / UTC+1 )